14 Sep Comment utiliser un atelier d’intelligence collective pour co-construire votre stratégie RSE avec les salariés
Une stratégie RSE pensée en comité de direction, présentée en réunion générale, puis oubliée trois mois plus tard. C’est le scénario le plus fréquent.. et le plus inefficace. Car une stratégie RSE qui descend d’en haut sans passer par les salariés ne s’ancre jamais vraiment. C’est là qu’un atelier d’intelligence collective change la donne.
Pourquoi la RSE ne peut pas se décider sans les salariés
Une démarche RSE conçue en vase clos rate sa cible : elle ignore les réalités du terrain, les irritants du quotidien, les idées que seuls ceux qui vivent l’entreprise au jour le jour peuvent formuler. Un atelier d’intelligence collective inverse la logique : il transforme les salariés de simples destinataires en co-auteurs et co-acteurs de la stratégie.
| Politique RSE descendante | Politique RSE co-construite |
| Décidée par un comité restreint | Nourrie par un atelier d’intelligence collective |
| Communiquée, puis oubliée | Portée par ceux qui l’ont façonnée |
| Perçue comme une contrainte | Perçue comme un projet commun |
Des chiffres qui confirment une opportunité à saisir
Le déficit d’implication n’est pas un ressenti isolé et le manque à gagner en ne mettant pas en place de stratégie RSE est vérifié, les études le confirment :
- Près de 6 salariés sur 10 considèrent ne pas être suffisamment impliqués dans la démarche RSE de leur entreprise (étude Imagreen – Institut Kantar).
- 87 % des collaborateurs souhaiteraient s’engager activement aux côtés de leur entreprise sur ces sujets (Institut d’économie positive).
- Les entreprises labellisées RSE affichent un taux de croissance de chiffre d’affaires de +7,6 %, contre +1,6 % en moyenne pour l’ensemble des PME françaises (Baromètre de l’Ordre des experts-comptables)
L’opportunité est bien là. Ce qui manque, c’est le bon format pour la saisir.
Ce qu’un atelier d’intelligence collective change concrètement dans une démarche RSE
Réuni autour d’un atelier d’intelligence collective, un groupe de salariés produit de la matière directement exploitable. Ce format permet :
-
- de faire émerger les priorités réelles vécues par les équipes, souvent invisibles depuis un comité de direction
- de croiser les points de vue entre services qui ne se parlent jamais sur ces sujets, via des sous-groupes volontairement mixés
- de transformer des constats individuels en actions collectivement validées, présentées et défendues devant le groupe
- d’installer, dès la co-construction, l’adhésion nécessaire au déploiement
« Une démarche RSE construite avec les salariés n’a pas besoin d’être vendue en interne ensuite : elle est déjà la leur. Le rôle de l’atelier d’intelligence collective, c’est de donner un cadre pour que cette intelligence, déjà présente dans l’entreprise, se transforme en décisions concrètes et collectives. » – Thibault Bergamini
Une méthode, pas un simple brainstorming
Un exemple concret : pour une entreprise X, l’enjeu était de mobiliser une dizaine de services différents autour d’une politique RSE transversale à toute l’activité de l’entreprise. L’animation s’est construite en deux temps :
- d’abord un cadrage des connaissances partagées (quiz thématique, découverte des piliers de la RSE en format ludique)
- puis une séquence créative et prospective : les participants imaginent collectivement l’entreprise dans un futur proche et les projets à mener à travers des actions concrètes par service pour arriver à cet idéal.
Le point clé : chaque étape se termine par une restitution incarnée par les salariés, et non par une liste d’idées qui reste sur un post-it. Cette mise en scène n’est pas un spectacle : elle permet à chaque groupe de s’impliquer réellement et de défendre ce qu’il propose, ce qui fait toute la différence dans l’appropriation du groupe et son implication réelle ensuite dans le quotidien.
La question n’est donc pas « comment mobiliser mes salariés sur ma démarche RSE ? », mais plutôt : quel cadre d’intelligence collective leur donner pour que leur dynamique de coopération intègre cette démarche RSE de façon engagée et durable ?
Ce qu’en disent ceux qui l’ont vécu
Caroline 
Référente RSE
« On avait ce sujet en tête depuis des mois sans savoir comment l’aborder collectivement. En une journée d’atelier, on a pu mettre tout le monde a la même échelle de compréhension et ressortir avec des actions concrètes et une dynamique de groupe. »
Marc
Dirigeant de PME
« On partait avec un peu d’appréhension sur le format. Au final, c’est l’atelier qui a le mieux convaincu les plus réticents, bien plus que nos présentations en réunion inter-services. »
Questions fréquentes
Combien de salariés peuvent participer à un atelier d’intelligence collective ?
Le format s’adapte : de petits groupes de 8 à 15 personnes pour un travail approfondi entre responsable de services, jusqu’à une 40aine de participants organisés en sous-groupes pour une démarche plus globale.
Faut-il déjà avoir une ébauche de stratégie RSE avant l’atelier ?
Non. L’atelier peut partir d’une feuille blanche comme venir enrichir et challenger une stratégie déjà amorcée par la direction.
Quelle est la durée idéale d’un atelier d’intelligence collective sur la RSE ?
Cela dépend de l’ambition : une demi-journée suffit pour un premier cadrage des connaissances et l’identification de pistes d’action, tandis qu’une journée complète permet d’aller jusqu’à la construction collective de projets pensés et défendus par les participants eux-mêmes.
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Comment s’assurer que les idées issues de l’atelier soient réellement suivies d’effet ?
Le travail collectif se conclut toujours par une vision partagée et un plan d’action de premières actions concrètes, transmis sous forme de livrable à la direction.